Você seguiria alguém que não confia?


Quando você lidera, por exemplo, um processo de venda e o cliente CONFIA EM VOCÊ e na empresa que você representa, tudo acontece muito rapidamente, e quando você menos espera já é possível fechar negócio.

Quando não há confiança o processo não anda, prioridades são alteradas, datas postergadas, telefonemas não são respondidos (muito menos emails).
Aqui no Brasil temos o futebol como um grande exemplo. Quando os jogadores deixam de confiar no treinador ou no clube, nada mais funciona, e o resultado final é a perda de desempenho no campeonato.

Para termos sucesso nos resutados, precisamos ganhar a confiança  e o respeito da equipe. Mas por onde começar?

Comece analisando a si próprio. Saiba quem você é, onde está e aonde quer chegar, esteja ciente de suas limitações  pessoais e profissionais, e busque melhorar sempre.
A chave para a construção de uma carreira estável é ganhar a confiança daqueles que escolheram você como companheiro de equipe, por isso é extremamente importante mostrar para eles que você tem mérito para estar ali.

Para não correr o risco de errar, não tenha vergonha de perguntar e tirar dúvidas com seu superior. Ele está ali para apoiá-lo e é melhor esclarecer muito bem as coisas antes que você tome uma atitude equivocada.

Confiança é o resultado do conhecimento sobre alguém. Quanto mais informações sobre quem necessitamos confiar, melhor formamos um conceito positivo da pessoa.

Então meus caros, confie naquele que apostou em você!

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Pessoas certas, nas funções certas!


Quanto seu chefe  atual conhece de tecnologia? Parece uma pergunta sem sentido, mas há muitos líderes de equipes de TI com pouco conhecimento técnico, ou conhecimento totalmente obsoleto.

Muitos gestores de equipes de TI ainda acreditam que o fato de deixarem de ser executor os exime da necessidade de atualização do conhecimento técnico.

Muitos de nós já presenciamos aquelas situações em que o técnico chega para seu chefe e diz que tem um determinado problema, explicando a ele tecnicamente o que ocorre, vem o chefe com cara de paisagem seguido daquela pergunta clássica de quem está totalmente por fora de um assunto: ”Isso é bom ou ruim? é grave?”.

O líder, que deixou efetivamente de por a mão na massa na empresa, não deve se esquecer que manter-se atualizado quanto a conceitos da área, novas tecnologias e processos devem fazer parte do seu repertório de atividades diárias.

Elaborar relatórios, reuniões, cronogramas, gerir pessoas, processos, tudo isso faz parte do dia-a-dia de um gestor de TI, porém não é tudo, caso ele queira manter o respeito e confiança de sua equipe.

Outro grande problema diz respeito ao resultado: o gestor pode ser facilmente “engolido” por elementos de sua equipe devido ao seu desconhecimento técnico.   É o tal do problema da “rebimboca da parafuseta”, que o técnico usa como desculpa em face da fragilidade técnica de seu líder, colocando-o no bolso.

Sem conseguir identificar o real problema, o gestor não consegue sanar as dificuldades que acabam impactando nos cronogramas de entrega do projetos e por fim afetando negativamente o desempenho financeiro da organização.

Claro que há técnicos que fazem de tudo para camuflar seu mau desempenho justificando-se com tecniquês excessivo. Essa má intenção não demora muito a ser revelada com um pouco de percepção do gestor. Daí a importância do quesito confiança, que deve ser mútua, e que possbilita passar por cima de limitações como essa.

E pessoas certas, nas funções certas e satisfeitas por estarem na empresa certa é o mínimo para a obtenção da rentabilidade e sustentabilidade do empreendimento, porque o comprometimento com os resultados é uma consequência.

E você, já teve problema com gestores com conhecimento técnico obsoleto? Como conseguiu contornar a situação? Comente seu caso aqui no blog e compartilhe sua experiência conosco.

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Você está preparado para assumir novos desafios?



Segue abaixo 5 dicas que você pode seguir e que certamente lhe ajudará a estar mais preparado para aquela “virada de mesa” que você tanto espera:

1. Organize seu trabalho
Crie procedimentos, documentações que formalizem sua rotina diária, evidências de controle para fins de auditoria, etc. Não adianta ter um alto nível de conhecimento técnico sobre determinada tecnologia se problemas reincidem vez por outra e você passa a ser questionado quanto a seus controles.

2. Seja pró-ativo, supere expectativas
Comunique-se constantemente com seus superiores, dando assim mostras de seu respeito e feedbacks claros com relação a problemas e alertas que podem prejudicar a empresa num futuro próximo. Procure ter uma visão e conhecimento globais do negócio de sua empresa. Não espere que lhe dêem um curso sobre o assunto, invista em livros, pesquisas na internet, enfim, busque o conhecimento.

3. Esteja pronto para delegar
Muitos profissionais têm medo de documentar processos e delegar suas atividades para um colega, com medo de que venha perder seu posto. Grande engano! Ao delegar de forma bem sucedida você acaba mostrando qualidades positivas, demonstrando ser uma pessoa metódica, organizada, comprometida e o principal,  que você está pronto para novos desafios.

5. Marketing... marketing... marketing
Apenas fracassos e problemas têm propaganda automática…suas atividades bem sucedidas não dispõem desse “recurso avançado”, você precisa divulgá-las manualmente.
Claro, sempre observando a ética, sem precisar passar por cima dos outros, roubando o sucesso alheio.
Seja, um cara cartesiano, apresente números!

Resumindo
Talvez amanhã seu chefe lhe pergunte se você tem alguém preparado para assumir sua função, pois tem uma grande oportunidade de crescimento para você… Teria alguém para indicar com segurança? Sua resposta provavelmente denunciará seu planejamento para o crescimento, ou falta dele.




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10 Conselhos para Gerenciar sua Carreira de TI



Quando eu cursava minha pós-graduação (Gestão Empresarial com ênfase em Marketing e RH), tive aulas com um professor visionário. O cara era o pole position,  sempre largava na frente. Com ele aprendi algumas dicas que quero compartilhá-las com você:

1 - Crescimento na carreira envolve sacrifício, entrega. Se fosse fácil todos dirigiriam uma Ferrari;

2 - Plano de carreira oferecido pela empresa? esqueça, VOCÊ deve gerenciar sua própria carreira. Muitas vezes a empresa lhe oferece recursos, como pagamento de parte de curso de inglês, especializações, etc. Não espere que alguém pegue em sua mão, vá até o RH de sua empresa e questione sobre os incentivos oferecidos, se há algum;

3 - As pessoas são diferentes, tem diferentes dons e talentos. Conheça a si mesmo. Descubra o que diferencia você dos outros e invista nisso, e você crescerá muito. Caso contrário será apenas mais um esforçado na área errada;

4 - Invista tempo em conhecer pessoas que você admira na organização, que podem lhe acrescentar algo de positivo. Não existe nada mais importante para o crescimento do que conhecer a pessoa certa e estar no lugar certo;

5 - Não continue em um emprego que odeia. Isso pode arruinar sua saúde e sua relação com as pessoas que você ama. Tenha coragem de arriscar, faça diferente!

6 - Contribua, divida seus conhecimentos com outros colegas de trabalho, sem esperar nada em troca. Assim terá pessoas que se lembrarão de você, e essa atitude voltará para você da mesma forma, e às vezes com recompensas inesperadas;

7 - Assuma seus erros. Isso dignifica sua pessoa frente aos seus patrões e colegas de trabalho, além de mostrar a sua capacidade de autocrítica. Somente quem se auto critica pode se corrigir;

8 - Não fique parado nem por um dia. Estude, leia, pergunte, enfim se mova! Há sempre alguém pronto para lhe ensinar algo que você não conhece, e através de cada relacionamento pode se esconder uma grande porta;

9 - Seja honesto consigo mesmo e com os outros. Não utilize de métodos ilícitos para crescer, somente pensando em si mesmo. É como construir um castelo de cartas de baralho. É frágil e desabará em breve;

10 - Não deixe as coisas simplesmente acontecerem. Seja pró-ativo. O mercado pune os obsoletos e desinteressados. Busque novas tecnologias, novas formas de reduzir custos na sua empresa e melhorar a produtividade, e será visto com outros olhos pelos seus superiores.

Fica aqui a frase de um cara que sempre largava na frente:
“No que diz respeito ao desempenho, ao compromisso, ao esforço, à dedicação, não existe meio termo. Ou você faz uma coisa bem-feita ou não faz.” – Ayrton Senna

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O que Motiva Você no Trabalho ?


O salário, os colegas, as atividades que você deve desempenhar? Uma pesquisa da Catho Online mostrou que, ao contrário do que muitos acreditam, não é a possibilidade de ganhar dinheiro e bens que mais incentivam as pessoas no trabalho.


Na verdade, é a possibilidade de vencer desafios que motiva 86,9% dos profissionais, conforme mostrou o levantamento feito com 16 mil pessoas.

O diretor de marketing da Catho Online, Adriano Meirinho, lembra que manter a motivação dos funcionários de uma empresa sempre traz bons resultados. "Obter altos índices de satisfação no trabalho resulta em retenção de talentos, maior produção e clima organizacional favorável, entre uma série de outros benefícios", afirma.

Liberdade de ação : em segundo lugar está o dinheiro? Ainda não. O que mais motiva as pessoas, após os desafios, é a autonomia e a liberdade de ação dentro da empresa, indicadas por 86,5% dos entrevistados.

Além disso, 84,2% valorizam as chances de crescimento na organização. Já a possibilidade de realizar atividades que gostam foi indicado por 63,7% das pessoas como algo motivador.

Por último, responsável por motivar 58% dos entrevistados está a possibilidade de acumular dinheiro e bens.

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